Днес, 11 ноември 2010 е Световният ден на ползваемостта. Честит празник на професионалистите, ентусиастите и феновете на ползваемостта! И тази…

25 + специалисти от Европа и света, споделиха опит, разсъждения и мечтания на тема потребителско изживяване (UX от User Experience)…

Според данни от сравнително изследване на електронни магазини в САЩ, потребителите успяват да намерят и поръчат желаните продукти само в 56% от случаите. В Европа, процентът на успелите е 49%. Това означава, че електронните магазини не реализират значителна част от потенциала си да продават само защото са трудни за ползване.

Един от най-често срещаните проблеми за потребителите е разпиляването на парчета навигация в различни части на екрана.
Каква е ползата от интересно съдържание, до което потребителите не могат да достигнат защото не намират или не разбират менюто в сайта?

Потребителите очакват от началната страница на един сайт да разберат какво е неговото съдържание и какво може да се прави на него и да решат дали и накъде да продължат. Те взимат тези решения по-скоро импулсивно, а не след внимателен преглед на цялата налична информация на страницата.

Лукрат предостави 5 % от приходите от регистрации за семинара по ползваемост за кампанията на Спасителен център за диви животни Зелени Балкани.
Екипът на Лукрат призовава всички, които искат да подкрепят кампанията с SMS с текст DMS OREL на номер 17 777 (еднакъв за трите мобилни оператора).

Тестването за ползваемост е вид проучване, в което участват потребители. Служи за откриване на проблеми, които потребителите срещат при търсене на информация, при ползване на функционалност или при разбиране на съдържание във вашия сайт или продукт. Подобно е на маркетингово изследване и обикновено се провежда с малко хора.

Статията е публикувана в списание .net.

Като консултант по ползваемост често се сблъсквам с интересни виждания за това какво е ползваемост и как се постига. Ето някои от най-разпространените заблуди.

Българските банкови сайтове не отстъпват на европейските.

Наскоро реших да се възползвам от удобството да пазарувам с кредитна карта. Предварително се информирах, че ще разполагам и с определен срок, в рамките на който мога да върна похарчените пари без да плащам лихва (т.нар. гратисен период). Напазарувах си аз безгрижно и накрая имах само обща идея колко пари от картата съм похарчила. В банката, от която е картата, със сигурност знаят каква е точната сума…