Тренинг по тестване за ползваемост – как се извлича обратна връзка от потребителите за кредитни карти

14 март 2018

На 7 март проведохме тренинг по тестване за ползваемост с 16 участника от български и международни ИТ фирми. Водещи бяха…

Лесно ли е да си избереш план за мобилен телефон – сравнително тестване за ползваемост през смартфон

21 февруари 2018

Помолихме 3-ма души да сравнят и изберат най-подходящата услуга за мобилен телефон за човек, който говори с всички оператори, ползва…

Защита от дискриминация

18 януари 2013

                  „Преюдициални запитвания“ вероятно е термин от вътрешноорганизационния жаргон на Комисията за…

EuroIA в Рим и „мръсните магнити”

02 октомври 2012

Euro IA www.euroia.org е международна конференция за специалисти, които правят изживяването на потребителите онлайн по-лесно, удобно и удовлетворяващо. Традиция за…

Бутони – подчертайте главното действие

15 август 2012

Често, в тестовете за ползваемост, наблюдаваме как потребителите се озадачават в интерфейси с няколко бутона, предлагащи различни действия. Когато са…

Съдържание за уеб – рецепта:-)))

26 април 2012

„Един текст за уеб е готов, когато от него няма какво повече да се маха”, казват експертите по ползваемост, които…

Редизайн на сайта на Програма „Глоб@лни библиотеки – България”

18 януари 2012

„Очаквах сайтът ни да стане по-лесен за употреба като резултат от съвместната ни работа. Очакванията ми се оправдаха – след…

Съобщение след извършено плащане

31 октомври 2011

Това е съобщението, с което една родна банка ни казва, че всичко е наред с двете плащания, които сме направили….

17 сайта с препоръки за ползваемост по време на Digitex

10 октомври 2011

На 8 и 9 октомври участвахме в Digitex на Web & Events. Открихме семинарната част на събитието с Блиц анализ за ползваемост – на живо. В рамките на 45 минути, дадохме 51 препоръки за повишаване на ползваемостта на 17 сайта, участници в събитието, между които и тези на Министерството на икономиката, енергетиката и туризма и Агенцията по вписванията.

Нова структура и навигация на системата за интернет банкиране на УниКредит Булбанк – за индивидуални клиенти

21 септември 2011

На 17 септември Булбанк онлайн, системата за интернет банкиране на УниКредит Булбанк, посрещна своите индивидуални клиенти с нов изглед и…

Къде да поставяме интерактивните елементи на сайта си: в лявата част, в дясната част или няма значение?

18 август 2011

Получихме интересен въпрос от Красиян Неделчев, Разработчик в 24ins.bg: „Имам специфичен въпрос относно проблем с ползваемостта, за който не мога…

За направата на София Tренд и как обра Българските награди за уеб

01 август 2011

Проект, с който много се гордеем е София Тренд – сайт за недвижими имоти на фирма Атренд. Ние се погрижихме…

Как да грабнем вниманието на потребителите?

13 април 2011

Потребителското внимание – как да го грабнем, кога и как да го направим и кога да не го правим, това…

За най-добрия корпоративен сайт 2010, или www.lucrat.net отвътре

13 ноември 2010

Вчера беше велика вечер за екипа ни – сайтът на Лукрат спечели престижното първо място за корпоративен сайт в БГ…

Световен ден на ползваемостта 2010

11 ноември 2010

Днес, 11 ноември 2010 е Световният ден на ползваемостта. Честит празник на професионалистите, ентусиастите и феновете на ползваемостта! И тази…

Впечатления от участието ни в EuroIA в Париж

04 октомври 2010

25 + специалисти от Европа и света, споделиха опит, разсъждения и мечтания на тема потребителско изживяване (UX от User Experience)…

Електронните магазини губят около 50 % от потенциалните си продажби

19 май 2010

Според данни от сравнително изследване на електронни магазини в САЩ, потребителите успяват да намерят и поръчат желаните продукти само в 56% от случаите. В Европа, процентът на успелите е 49%. Това означава, че електронните магазини не реализират значителна част от потенциала си да продават само защото са трудни за ползване.

Разпиляната навигация пречи

29 януари 2010

Един от най-често срещаните проблеми за потребителите е разпиляването на парчета навигация в различни части на екрана.
Каква е ползата от интересно съдържание, до което потребителите не могат да достигнат защото не намират или не разбират менюто в сайта?

Съдържание на Начална страница – често срещани проблеми и препоръки

01 декември 2009

Потребителите очакват от началната страница на един сайт да разберат какво е неговото съдържание и какво може да се прави на него и да решат дали и накъде да продължат. Те взимат тези решения по-скоро импулсивно, а не след внимателен преглед на цялата налична информация на страницата.

Лукрат подкрепя Спасителния център за диви животни “Зелени Балкани”

Лукрат предостави 5 % от приходите от регистрации за семинара по ползваемост за кампанията на Спасителен център за диви животни Зелени Балкани.
Екипът на Лукрат призовава всички, които искат да подкрепят кампанията с SMS с текст DMS OREL на номер 17 777 (еднакъв за трите мобилни оператора).